Odpowiedzialna gra
Odpowiedzialna gra w TikiTaka: narzędzia i pomoc
Jakie narzędzia opisuje operator, jak zgłosić samowykluczenie i gdzie szukać pomocy w Polsce. Grać wolno od 18 lat.
Zasady kontroli
Hazard może uzależniać, a grać wolno od 18 lat. Strona operatora o odpowiedzialnej grze streszcza trzy myśli, które pomagają utrzymać grę jako rozrywkę; to wskazówki, a nie narzędzia włączane na koncie.
- Graj tylko środkami, których możesz się pozbyć („extra funds”).
- Pilnuj czasu gry i wydawanej kwoty.
- Wypełnij kwestionariusz samooceny z 13 pytaniami.
Rejestracja osób poniżej 18 lat jest zabroniona: kto nie ukończył tego wieku, ma natychmiast opuścić serwis, a wygrane osób niepełnoletnich są anulowane (§2.1 regulaminu i strona operatora o odpowiedzialnej grze).
Zasady konta i weryfikację opisuje strona logowanie do TikiTaka.
Samowykluczenie i zamknięcie konta
Narzędziem samoograniczenia, które opisuje operator, jest samowykluczenie: zgłasza się je e-mailem na support@tikitaka.com, a operator zamyka konto „as soon as practicable”. Odpowiedzialność za zgłoszenie innych otwartych kont spoczywa na graczu.
Czego operator nie opisuje
Strona operatora nie opisuje limitów wpłat ani czasu, które można ustawić na koncie; jedynym narzędziem samoograniczenia, jakie się tam pojawia, jest samowykluczenie e-mailem.
Zamknięcie konta (§3.7)
Zamknięcie konta zgłasza się pisemnie na support@tikitaka.com i jest możliwe tylko wtedy, gdy nie ma salda ani oczekujących wypłat: jeśli konto zamknięto z saldem lub z oczekującymi wypłatami, wszystkie środki na koncie zostają anulowane.
Co jeszcze regulamin mówi o koncie, opisuje strona regulamin.
Pomoc w Polsce
W Polsce pomagają dwie linie Krajowego Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom, agencji Ministra Zdrowia: Telefon Zaufania uzależnienia behawioralne, 801 889 880, czynny codziennie 17.00–22.00, z opłatą według taryfy operatora telefonicznego, oraz Ogólnopolski Telefon Zaufania Uzależnienia, 800 199 990, bezpłatny, czynny codziennie 16.00–21.00.
Telefon Zaufania, 801 889 880, codziennie 17.00–22.00; opłata według taryfy operatora telefonicznego.
Ogólnopolski Telefon Zaufania Uzależnienia, 800 199 990, bezpłatny, codziennie 16.00–21.00.
Zgłasza się je e-mailem na support@tikitaka.com; operator zamyka konto, gdy tylko to możliwe.
KCPU to Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom, agencja Ministra Zdrowia.
Więcej informacji o centrum znajdziesz na stronie kcpu.gov.pl.
Organizacje, które wskazuje operator
Strona operatora o odpowiedzialnej grze odsyła dodatkowo do czterech zewnętrznych organizacji pomocy i kontroli.
- GamCare.
- Gamblers Anonymous.
- Gambling Therapy.
- Net Nanny, filtr kontroli rodzicielskiej.
Ocenę tego, co operator publikuje o odpowiedzialnej grze, zawiera pełna recenzja TikiTaka.